Workshop 2: Comunicação Objetiva e Assertiva

Com Carlos Legal  e Ana Claudia Legal

comunicação 2.jpg
zoom.jpg

A comunicação é uma das mais importantes habilidades comportamentais para profissionais e lideres.

 

Neste workshop você vai aprender sobre o processo da comunicação, saber distinguir fatos de opiniões, identificar os estilos comunicacionais e saber lidar com cada um deles.

 

Aprenderá sobre as características comportamentais da assertividade e saberá manter a comunicação com base nestes princípios, preservando a objetividade com respeito e generosidade no falar.

VOCÊ VAI...
# Aprender a reconhecer os estilos comunicacionais (agressivo, passivo, manipulativo) e saber lidar com cada um deles de forma assertiva;
# Compreender as características do comportamento assertivo e agir de acordo com os seus princípios;
# Fortalecer sua capacidade de empatia, persuasão e comunicação eficaz.
PROGRAMA
 
Comunicação, Pilares, Percepção e Objetividade
# Compreendendo e utilizando os pilares da comunicação eficaz: escuta ativa, argumentações e indagações
# Escada de inferência - distinguindo fatos de opiniões
# Caracteristicas da comunicação objetiva: sucinta, especifica e generosa 

 

Estilos Comunicacionais e o Comportamento Assertivo
# Os estilos comunicacionais: passivo, passivo-agressivo (manipulativo), agressivo e assertivo
# Como lidar com cada um dos estilos

# Como construir o comportamento assertivo

  •  

  

Você receberá um link com materiais didáticos para dar suporte ao aprendizado, composto por: slides da aula, apostila, vídeos e artigos.

 

 

Próxima Turma
11 de novembro 2021 | 5ª-feira

 

das 19:00 às 22:00

 

R$ 450,00